Корзина 0

Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика описывает, как оператор — владелец магазина MelissaChocolate (далее — «мы») — обрабатывает персональные данные посетителей и покупателей сайта melissachocolate.ru в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оформляя заказ и отмечая согласие на обработку персональных данных, вы соглашаетесь с этой политикой.

2. Какие данные мы получаем

  • имя (как к вам обращаться);
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты — если вы его указали;
  • комментарий к заказу;
  • технические данные: cookie, IP-адрес, сведения о браузере — для работы корзины и сайта.

3. Зачем мы их обрабатываем

  • чтобы принять, подтвердить и выдать заказ;
  • чтобы связаться с вами по заказу: звонок, сообщение, письмо;
  • чтобы корзина и сайт работали правильно.

Мы не используем ваши данные для рекламных рассылок без отдельного согласия и не продаём их третьим лицам.

4. Правовые основания

Ваше согласие на обработку персональных данных и исполнение договора купли-продажи, стороной которого вы являетесь (ст. 6 152-ФЗ).

5. Как мы обрабатываем и кому передаём данные

Мы собираем, записываем, храним, используем, уточняем и удаляем данные — вручную и с помощью компьютера. Данные хранятся на сервере хостинг-провайдера ООО «Бегет» в России.

Чтобы быстро узнать о новом заказе, мы получаем уведомление с именем, телефоном и составом заказа в мессенджер Telegram. Также уведомление приходит на нашу электронную почту.

Данные могут быть переданы государственным органам только в случаях, предусмотренных законом.

6. Сколько мы храним данные

Пока это нужно для выполнения заказа и учёта продаж, но не дольше 3 лет с момента последнего заказа, либо до отзыва вашего согласия — если закон не требует хранить их дольше.

7. Ваши права

Вы можете узнать, какие ваши данные у нас есть, попросить исправить или удалить их, а также отозвать согласие на обработку. Для этого свяжитесь с нами: телефон +7 903 222-85-99, эл. почта mia1208@mail.ru. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.

8. Защита данных

Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS. Доступ к данным заказов есть только у оператора.

9. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. Актуальная версия всегда опубликована на этой странице.